Entender como formatar seu negócio em uma franquia é essencial para expandir a empresa, criando mais espaço no mercado, consolidando sua marca bem como para aumentar os lucros.
Afinal, traz a possibilidade de outros empreendedores acreditarem e apostarem nas suas ideias.
Entretanto, existem muitas dúvidas referente ao tema, já que nem sempre as empresas começam com a ideia de franquear ou possuem pessoas qualificadas que mostram como a preparação inicial começa.
Pensando nisso, nesse post, você vai descobrir o passo-a-passo de como iniciar essa mudança e garantir uma formatação mais tranquila e próspera.
Boa leitura!
1# Entenda o conceito e saiba o que esperar
O primeiro passo de como formatar seu negócio em franquia é entender exatamente a que se refere essa rede e quais as expectativas em relação a mudança.
Sendo assim, uma franquia é, em resumo, um modelo de negócio.
Esse modelo funciona a partir da concessão do direito de uso para terceiros, dado por um empreendedor que também é o fornecedor.
Portanto, o franqueado usa esse modelo para operar em locais diferentes de onde a sede está localizada. Seja online ou físico.
Inclusive, dá para franquear diferentes tipos de negócios, desde marcas, produtos, serviços e mais.
Inclusive, esse sistema já está previsto na Lei da Presidência da República nº 13.966.
Assim, você deve esperar algumas questões burocráticas a serem resolvidas e uma série de vantagens.
Como a expansão do seu negócio, redução de responsabilidades trabalhistas, compartilhamento de gestão facilitado, diluição de riscos e mais.
No geral, você possibilita que a sua empresa cresça, mas sem que você seja o único a gerir e se responsabilizar.
2# Como formatar meu negócio em franquia: análise de franqueabilidade
A análise de franqueabilidade consiste em definir o quanto a sua empresa tem potencial para se tornar franquia.
Ou seja, funciona como o ponta é inicial de verificação.
Não à toa, já existem consultores especializados no assunto como por exemplo a 360 franchising, sendo que o principal objetivo inclui avaliar:
- Fornecimento de tudo que o franqueado pode precisar;
- Logística de entregas;
- Aspectos estruturais da empresa;
- Problemas previsíveis e resoluções;
- Adequações necessárias para a expansão, etc.
Neste momento, também é essencial considerar as características da sua empresa e do que ela oferece.
Para isso, existem três principais questões a serem respondidas:
- O seu negócio tem demanda em outros mercados?
- Aquilo que o seu negócio faz pode ser reproduzido sem a sua presença?
- Qual o formato ideal para as franquias considerando número de colaboradores, impostos, exigências legais, etc?
3# Coloque a burocracia em dia
Um dos passos de como formatar seu negócio em franquia é já partir para a parte burocrática.
Assim, o ideal é começar registrando a sua rede, caso isso ainda não tenha sido feita.
Afinal, é preciso ter o registro no Instituto nacional de Propriedade Industrial (INPI) para que as franquias possam ser criadas e evitar roubos de marca.
Em outras palavras, você detém o direito sobre o negócio.
Da mesma maneira, outras questões burocráticas devem entrar em ação, como a definição das taxas de publicidade e da franquia.
Inclusive, reserve um tempo para analisar qual a previsão de tempo de retorno para o investimento, capital inicial e royalties.
Em suma, esses são também os principais dados que os franqueados em potencial vão precisar.
Logo, você consegue elaborar o COF – Circular de Oferta de Franquia, que é uma exigência legal.
O COF oficializa o seu negócio neste formato, sendo que é nele que estão todos os dados referentes ao modelo.
4# Como formatar meu negócio em franquia: estabeleça o plano de negócio
O plano de negócio engloba uma série de questões legais e funcionais.
Em primeiro lugar, defina qual é o modelo que pode ser reproduzido de maneira que o franqueado alcance resultados positivos.
Sendo assim, você estabelece o que deve ser feito, e que você faz na empresa, considerando possíveis variantes do mercado.
Enfim, crie um padrão a ser seguido.
Geralmente, é neste ponto que as empresas trabalham no propósito, meio de atuação, formato de atendimento, produtos/serviços oferecidos e mais.
Em segundo lugar, o plano envolve questões de custo, como:
- Custos da instalação;
- Exigências básicas do espaço;
- Diferenciais oferecidos pelo negócio;
- Potencial de lucratividade;
- Royalties sobre o faturamento das franquias;
- Custos de produtos gerais necessários, etc.
Aqui também é importante considerar o que os colaboradores irão fazer e, com isso, os conhecimentos que devem ter.
5# Manuais, treinamentos e outros programas
Como o foco é criar uma franquia, ou seja, um modelo a ser reproduzido, é essencial que você ofereça esse conhecimento.
Para isso, o meio mais usado é o Manual da Franquia, um documento completo com todas as informações que o franqueado deve ter.
Desde comportamentos, método de abordagem, atendimento, informações sobre produtos/serviços e mais.
Também é interessante definir o padrão diário, considerando normas e procedimentos técnicos, atividades diárias a serem realizas e assim por diante.
Não à toa, uma das atividades mais comuns dos negócios é oferecer aos franqueados treinamentos ou programas.
Esses treinamentos visam ensinar sobre a empresa, propósitos, funcionamento, uso da imagem, marketing e tudo o mais.
Dica de ouro
Nesse momento, é válido ter na equipe alguém que o auxilie em outras questões que podem surgir.
Como a alteração do contrato social da empresa, registro de métodos/patentes, criação de centrais de atendimento ao franqueado e o que mais surgir.
6# Estratégia de venda: como formatar meu negócio em franquia
Ao chegar no sexto passo, é hora da estratégia de venda.
Em síntese, isso funciona para definir as características do mercado e franqueado, para fazer a seleção correta.
Com isso, aumenta as chances de sucesso das franquias, evitando perdas.
Um modelo bastante comum é o modelo em espiral. Ou seja, as novas franquias vão se expandindo a partir de onde a matriz está localizada.
Isso facilita o conhecimento do público e, consequentemente, eleva as chances de sucesso.
Logo, uma dica é definir as características que o seu negócio pede em relação a possíveis franqueados. Considerando valor investido, nome/reputação no mercado, espaços de desenvolvimento e assim por diante.
Uma dica especial é circular a oferta e ter um pré-contrato de franquia, com requisitos.
Depois, vem o contrato final, que determina direitos e obrigações de cada uma das partes.
Enfim, agora que você sabe como formatar seu negócio em franquia, já decidiu se vai ou não começar?
Aproveite para avaliar melhor o seu negócio, considerando pontos fracos e fortes, questões estruturais e avance em direção ao futuro.
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